一般にお礼状というと、何かのお礼にしたためる手紙ということですが、
ビジネスで言うと、実はこのお礼状が営業ツールになるんですよね(^^♪
もちろん、お礼状に営業案内のようなことを書いて、
商品を売るということではありません！！
お礼状の書き方や工夫によって、いろいろな効果が狙えるし、
その結果、営業につながることがあるということです(^^v
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1枚のお礼状で利益を3倍にする方法
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カリスマ経営コンサルタントの神田昌典さんが、
ベストセラー作家の中谷彰宏さんと対談したお話の中で、
こんなお話をされていました。
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中谷さんとお会いした後、すぐにお礼状が届いてびっくりしました。
あんなに忙しい方が、手書きのお礼状をすぐに送ってくるとは、と。
しかも、詩集も一緒に同封されていて、さらにびっくりしました。
・・・すっかり、中谷先生のファンになりました。
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今はインターネットなどが発達して格段に通信手段が発達したからこそ、
お礼状というアナログツールを上手に使うことで伝えられることが
あるんだと思います(^^♪
対談の中で、中谷さんは仕事の大半はお礼状を書くことだって、
おっしゃっていました。
詩集を送るなんていうのは、どんな文例にも出ていないし、それが正解かどうかはわからないですが、神田さんにはぐっと感じるものがあったのでしょうね！
形式だけにこだわらず、相手を想う気持ちを大切にして、
手間を惜しまないことが大切なんだな！って感じます(^^v